КАО Азот

Портал с инструкциями и документами

Содержание:

1. Что такое фишинг?

2. Как определить фишинговое письмо?

3. Примеры фишинговых писем

4. Плагин Phishman для Outlook и как им пользоваться

5. Контакты

1. Что такое фишинг?

Термин «Фишинг» созвучен английскому слову «рыбалка», так как злоумышленник использует ту же технику – забрасывает «наживку» и ждет, когда на нее попадется пользователь.

Фишингом называют вид мошенничества, целью которого является получение злоумышленником доступа к конфиденциальной информации пользователя:

  • Учетной записи (логина);
  • Пароля.

Это достигается путём проведения массовых рассылок электронных писем от имени популярных брендов, а также личных сообщений внутри различных сервисов, например, от имени банков или внутри социальных сетей. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с редиректом.


2. Как определить фишинговое письмо?

  1. Внезапность письма
    Если вы неожиданно получаете письмо, в особенности от незнакомого отправителя – внимательно изучите его и проверьте на другие признаки фишинга!
  2. Адрес отправителя
    Внимательно изучите адрес отправителя! Он может быть похож на настоящие адреса известных компаний, но отличаться от него на один или несколько символов.
  3. Тема письма
    Темы мошеннических писем привлекают внимание, вызывают любопытство.
  4. Обращение к получателю
    Обращение к получателю фишингового письма обычно обезличенное: «Здравствуйте», «Уважаемый клиент» и т.д.
  5. Оформление фишинговых писем
    Мошенники могут использовать устаревшие логотипы, которые могут сильного отличаться от официальных цветовой гаммой, размерами, стилем.
  6. Содержание фишингового письма
    Мошенники играют на эмоциях и чувствах людей. Если в письме от вас требуется совершение немедленного действия – ввода своих учетных данных, перехода по ссылке, регистрации, смены пароля – будьте внимательны, это фишинг.
  7. Наличие ссылок
    Если вы получили подозрительное письмо, не переходите по ссылкам и не выполняйте никаких действий с содержимым письма!
  8. Вложенные файлы
    Часто мошенники предлагают получателю фишингового письма открыть вложенные в сообщение файлы, как правило, архивированные. После того, как пользователь откроет вложенные файлы, они загрузят на его компьютер вирус или программу-шпион.
  9. Отсутствие подписи
    Подпись в сообщении часто обезличена и не содержит контактных данных отправителя. Также подпись может отсутствовать вовсе.

3. Примеры фишинговых писем

Рисунок 1. Пример фишингового письма №1
Рисунок 2. Пример фишингового письма №2
Рисунок 3. Пример фишингового письма №3
Рисунок 4. Пример фишингового письма №4

4. Плагин Phishman для Outlook и как им пользоваться

Плагин Phishman для Outlook — это надстройка, которая предоставляет пользователю возможность «обнаружить» фишинг.
Данный плагин установлен у всех пользователей КАО «Азот» на рабочих местах в Outlook.

При получении подозрительного письма НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕРЕХОДИТЕ ПО ССЫЛКАМ, А ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ ИНСТРУКЦИЕЙ И ОТПРАВЬТЕ ПИСЬМО НА АНАЛИЗ В СЛУЖБУ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ. Вкладка PHISHMAN в Outlook находится в левом верхнем углу на панели основного меню (рисунок 5).

Рисунок 5. Вкладка PHISHMAN в Outlook

При переходе на данную вкладку в строке меню появляется иконка с подписью «Отправить письмо на анализ» (рисунок 6).

Рисунок 6. Отправить письмо на анализ

После выбора подозрительного письма и нажатия данной иконки выходит диалоговое окно с подтверждением отправки подозрительного письма на анализ в службу информационной безопасности (рисунок 7).

Рисунок 7. Диалоговое окно

После нажатия кнопки «Да» выходит окно подтверждения отправки письма на анализ (Рисунок 8).

Рисунок 8. Подтверждение отправки письма на анализ

После получения вашего письма службой информационной безопасности, они проведут анализ данного письма и свяжутся с вами по номеру телефона или по почте.


При возникновении вопросов можете обращаться к специалистам по информационной безопасности:

60-22 Ромашин Владимир Игоревич
45-09 Стариков Павел Олегович